シルバーウィーク休暇の商品の発送・お問い合わせのご案内
お客様各位
公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク休暇期間中の営業および、商品の発送・お問い合わせ対応について、下記のとおりご案内いたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【秋季休業期間】9月19日(土)~9月23日(水)
休業期間中は、以下の業務を停止いたします。
・商品の発送
・お問い合わせ対応(TEL/公式LINE/メール/DM)
・カスタマーサポート全般
※オンラインストアは休業期間中も24時間ご注文いただけます。
-----------------------------------------
【発送スケジュール】
-----------------------------------------
■ 休暇前【最終】発送
9月17日(木)15:00までのご注文
↓
9月18日(金)出荷
■ 休暇後【最短】発送
9月18日(金)15:00までのご注文
↓
9月24日(木)出荷
【お問い合わせについて】
休業期間中にいただいたお問い合わせは、9月24日(木)より順次ご返信いたします。
※ご返信までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。